IMS analyse vos faiblesses organisationnelles

IMS optimise vos processus de gestion : planification des tâches, contrôle, supervision des activités, échanges et partage de l’information en temps réel entre les différents intervenants : compagnies d’assurances, courtiers, prestataires d’expertise, réseaux de réparateurs, distributeurs….

Les axes d’optimisation d’IMS peuvent porter sur les processus de gestion (amélioration continue des fonctions de la gestion des sinistres) comme sur les outils technologiques (applicatifs, sites web, centre d’appels, données contrats, flux d’informations-clés).

Dans chaque cas, les différentes composantes de la prestation sont proposées «à la carte» et adaptées aux besoins :
  • Audit de l’existant
  • Analyse et recommandations
  • Audit des sinistres
  • Refonte des processus de gestion (technique et managériale)
  • Etablissement d’un cahier des charges informatiques fonctionnelles pour optimiser la gestion
  • Pilotage et accompagnement